安徽省人民政协安徽“一件事一次办”清单公布

(二)推进个人全生命周期相关政务服务事项“一件事一次办”。围绕个人从出生到身后全生命周期的重要阶段,梳理集成同一阶段内需要办理的多个单一政务服务事项,为群众提供新生儿出生、入园入学、大中专学生毕业、就业、就医、婚育、扶残助困、军人退役、二手房交易及水电气联动过户、退休、身后等集成化办理服务,切实提升群众办事便捷度,减少跑动次数。

2022年底前,建立部门协同、整体联动的工作机制,完成国务院办公厅明确的企业、个人政务服务“一件事一次办”事项基础清单(2022年版)任务及我省拓展的37个“一件事一次办”事项(共50个);启动23个“一件事一次办”事项(2023年6月底前完成)。

(二)一表申请。对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请表单,按照“最小颗粒度”原则梳理表单字段,通过相似字段规范化合并,将多张申请表智能整合成一张综合性申请表,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成,避免信息重复填写。

为贯彻落实《国务院办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》(国办发〔2022〕32号),持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,打造政务服务升级版,结合我省实际,制定本实施方案。

在线上线下服务渠道同源发布、同步更新。优化办理要素和业务流程,对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的设定依据、受理条件、申请材料、办结时限、收费标准、办理结果等要素进行梳理,强化情形引导,加强省级统筹、多级联动,合理调整前后置顺序,提供直观、精准的办事指引。形成“一件事一次办”事项办理标准化工作规程和办事指南,为申请人提供符合自身情形的一次性个性化告知服务,依托一体化政务服务平台,(一)一次告知。

(一)推进企业全生命周期相关政务服务事项“一件事一次办”。围绕企业从开办到注销全生命周期的重要阶段,梳理集成同一阶段内需要到政府部门、公用企事业单位和服务机构办理的多个单一政务服务事项,为企业提供开办、工程项目建设、生产经营、惠企政策兑现、员工录用、不动产登记、注销等集成化办理服务,提高办事效率,降低办事成本。

(四)一端受理。县级以上政务服务中心和乡镇(街道)便民服务中心将“一件事一次办”事项纳入综合窗口办理,全面推行“前台综合受理、后台分类审批”。安徽政务服务网、“皖事通”移动端、“皖企通”移动端开设“一件事一次

2023—2024年,结合迭代升级和探索创新,每年完成不少于50个“一件事一次办”事项。

2025年底前,“一件事一次办”事项范围进一步扩大,服务领域进一步拓展,形成“皖事通”“皖企通”前端受理、“皖政通”后端办理的“前店后厂”模式,持续打造政务服务升级版,更好满足企业和群众办事需求。

(三)一套材料。对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料进行整合、精简、优化,形成一张材料清单,提供申请材料样式,申请人按要求提供一套申请材料,按照线上材料共享、线下统一分发的方式,实现“一次提交、多次复用”。

强化系统观念,聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项,将多个跨部门、跨层级关联性较强的“单项事”整合集成为更好服务企业群众的“一件事”。强化业务协同、系统联通和数据共享,采取“平台+端+场景”模式,深入推进“一件事一次办”改革,最大限度减时间、减环节、减材料、减跑动,持续提高企业群众办事满意度和获得感。